Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
jojo789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
jojo789 เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไข
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานผ่านมือถือได้ทันที
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกข้อมูลการทำรายการไว้ในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบรายการย้อนหลังได้เองในหน้าบัญชี และช่วยให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือได้อย่างถูกต้องเมื่อมีปัญหา เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และข้อมูลการเชื่อมต่อ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถดูรายการย้อนหลังได้เองในหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
SCB Easy
รายการที่ทำผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและอัปเดตในภายหลังจะถูกเก็บไว้เพื่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บผ่านบัญชีและการใช้งานบนเว็บไซต์ jojo789 โดยตรง ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและข้อมูลโปรไฟล์บัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปบน jojo789 อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล โปรดติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
คำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุรายละเอียดบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ jojo789 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบน jojo789
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด คำขอลบข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี
jojo789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่านระบบของเรา ข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้นเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้งานก็ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ทำผ่านระบบของเราจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลธุรกรรมที่เราเก็บในระบบของเรา ส่วนข้อมูลที่ผู้ให้บริการ Wallet หรือ SCB Easy เก็บแยกต่างหากนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
การเข้าใช้บริการ jojo789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่?
ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม